In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is een aantal dingen vastgelegd over het gesprek met de gemeente. Er moet binnen 6 weken na je melding een zorgvuldig onderzoek plaatsvinden. In Aa en Hunze voert Stichting Attenta dit onderzoek uit. We noemen dit een huisbezoek. Na het huisbezoek ontvang je van de medewerker van het sociaal team een Samen-1-plan. Hierin staat een samenvatting van het gesprek en de afspraken die jullie hebben gemaakt. Je krijgt de mogelijkheid om eventuele aanvullingen of aanpassingen aan te geven.
Het onderzoek
De medewerker van het sociaal team moet een goed beeld krijgen van jouw situatie. Dat heet in de wet 'het onderzoek'.
Tijdens het onderzoek brengt de medewerker van het sociaal team in kaart:
- wat je situatie is
- wat je zelf kan doen
- wat anderen kunnen doen
- waar je hulp bij nodig hebt
- wat de mogelijkheden zijn voor professionele hulp
- welke eigen bijdrage je moet betalen
Meestal bestaat het onderzoek uit een huisbezoek. Maar je kan ook zelf een bijdrage leveren aan het onderzoek. Je kan dit doen door een Samen-1-plan te schrijven. Daarin kan je zelf aangeven welke hulp je nodig hebt. Dit is niet verplicht.
Binnen 6 weken
Doe je een melding bij Stichting Attenta, dan heeft de gemeente 6 weken de tijd om onderzoek te doen. Dit staat in de wet.
Het huisbezoek maakt deel uit van dit onderzoek. Daarom moet het huisbezoek binnen 6 weken na de melding plaatsvinden.
Je kan contact opnemen met Stichting Attenta als je na 6 weken nog geen gesprek hebt gehad.
Het Samen-1-plan
De medewerker van het sociaal team maakt na afloop van het gesprek een Samen-1-plan. Hierin staan de uitkomsten van het onderzoek. Dit is een samenvatting van wat er is besproken en welke afspraken er gemaakt zijn.
Na het gesprek ontvang je dit plan van de medewerker van het sociaal team. Dit kan een paar dagen duren. Vraag aan het eind van het huisbezoek wanneer je het plan kan verwachten. Het is belangrijk dat je het plan goed doorleest en kijkt of je het eens bent met de beschreven situatie en de afspraken die erin staan.
Reageren
Heb je opmerkingen over het verslag? Dan kan je die per brief of e-mail sturen naar de medewerker van het sociaal team. Vraag om een ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je bericht is aangekomen.
Gratis professionele hulp
Bij het huisbezoek kan je gratis hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Ook bij de voorbereiding. De cliëntondersteuner kan je meer vertellen over je rechten. En uitleggen wat je kan verwachten van de gemeente en Attenta.