U heeft uw burgerservicenummer en een DigiD nodig wanneer u zaken gaat regelen met de overheid.

Burgerservicenummer (BSN)

Het burgerservicenummer is een uniek persoonsnummer voor elke Nederlander. U moet het burgerservicenummer bij alle overheidsdiensten gebruiken. Ook bij de Belastingdienst en het UWV. Als u uw burgerservicenummer doorgeeft aan een overheidsorganisatie, dan weten ze wie u bent. Zo hoeft u niet al uw gegevens steeds opnieuw door te geven.

Het burgerservicenummer wordt ook in het onderwijs en in de zorg gebruikt.

Identiteitsbewijs

Iedereen in Nederland van 14 jaar en ouder moet kunnen laten zien wie die is. Dat kunt u doen met een geldig legitimatiebewijs. Bijvoorbeeld een identiteitskaart, een paspoort of een rijbewijs. Hierop staat ook altijd uw burgerservicenummer.

Een identiteitsbewijs aanvragen kan bij de afdeling Burgerzaken van de gemeente.

DigiD

Met uw DigiD kunt u laten zien wie u bent als u iets moet regelen op websites van de overheid of zorginstellingen. Ook zorgverzekeraars en pensioenfondsen maken gebruik van DigiD. Zo weten die organisaties zeker dat u het bent.

Om een DigiD aan te vragen gaat u naar DigiD.nl.

Inloggen op overheidswebsites met DigiD

Met uw DigiD kunt u makkelijk en veilig inloggen bij sites van de overheid. DigiD vervangt een inlogcode of gebruikersnaam en wachtwoord op een beveiligde website. Uw DigiD is voor elke deelnemende website hetzelfde.

Inloggen met DigiD kan op verschillende manieren. Een eenvoudige manier is met de DigiD app op uw smartphone. Een overzicht en uitleg staat op DigiD.nl.

Hulp nodig

Heeft u hulp nodig bij het aanvragen van uw DigiD? Of wilt u meer uitleg over hoe u DigiD moet gebruiken? U kunt met uw vraag naar het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) bij u in de buurt. Het IDO biedt gratis hulp bij vragen over digitale overheid.

In de bibliotheek kunt u meedoen met een cursus digitale vaardigheden. Tijdens zo'n cursus leert u omgaan met uw DigiD en om overheidszaken via internet te regelen.

Digitale hulp voor jongeren: Digidingen-desk

Ben je tussen de 14 en 27 jaar oud? Dan kan de Digidingen-desk jou helpen om digitaal zaken te regelen met de overheid. Op de website van de Digidingen-desk vind je bijvoorbeeld stappenplannen voor het aanvragen van DigiD of een identiteitsbewijs. Ook vind je op de website meer informatie over DigiD en over identiteitsbewijzen, en een overzicht van organisaties waar je contact mee kunt opnemen als je nog vragen hebt.

Veiligheid

Zorg ervoor dat niemand misbruik kan maken van uw DigiD.

  • Kies een moeilijk te raden wachtwoord
  • Houd uw inloggegevens geheim
  • Controleer of u op de echte DigiD-website bent. Dit kunt u zien in de adresbalk van uw browser. De inlogpagina van DigiD begint altijd met: https://digid.nl
  • Pas op voor valse e-mails die u vragen om in te loggen op DigiD
  • Houd uw software actueel
  • Gebruik regelmatig een virusscanner om te controleren of uw computer nog veilig is

De uitgebreide tips leest u op DigiD.nl.

Hulpaanbod

Informatiepunt digitale overheid (IDO)

Informatiepunt Digitale Overheid

De plek waar je terecht kunt als je vragen hebt over de digitale...

Informatiepunt Digitale Overheid

Informatiepunt digitale overheid (IDO) AA en Hunze. Tegenwoordig...

Meer info, melding of aanvraag

Vergelijk hulpaanbod